Damit Kritikgespräche erfolgreich verlaufen können und einen konstruktiven Austausch untereinander, als auch wertvolle Rückmeldungen zur eigenen Person ermöglichen, ist das Wissen um das „WIE“ erforderlich.
Wie kann ich unangenehme Dinge ansprechen? Wie einem Kollegen oder Mitarbeiter aufzeigen, dass ich eine Verhaltensänderung erwarte und wie konkret soll diese Verhaltensänderung aussehen?
All das sind Fragen, die fast jeden oft bewegen und auch umtreiben.
Daher stehen im Fokus dieses Trainingsseminars einerseits die Entwicklung eindeutiger Zielvorstellungen und –Formulierungen und andererseits das strukturierte Vorgehen beim Führen von Kritikgesprächen.
Dauer: 2 Tage mit einem Online-Follow-up von 90 Minuten im Abstand von 6-10 Wochen