Um als Berufsanfänger leicht und sicher in das neue Umfeld hineinwachsen zu können, ist es erforderlich zu wissen, welches Verhalten in welcher Situation erwartet und als freundlich, angemessen und vor allem professionell wahrgenommen wird, denn der berufliche Alltag unterscheidet sich stark vom schulischen Alltag.
Für den ersten Eindruck gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und auch Kunden bekommt man nur eine Chance und um diese erfolgreich nutzen zu können ist es sinnvoll, sich frühzeitig damit zu beschäftigen, was in welcher Situation tatsächlich erwartet wird und worauf zu achten ist.
Unterhaltsam und mit Leichtigkeit können die Auszubildenden sich in diesem Trainingsseminar mit diesem Thema befassen.